Sisällysluettelo
- Syyt valita Casinova pelipaikaksesi
- Pelivalikoimamme laajuus
- Turvallisuus ja toimilupa
- Maksutavat ja kotiutukset
- Bonukset sekä kampanjat
- Asiakaspalvelumme vahvuudet
Miksi valitsemiseen Casinova pelikohteeksesi
Olemme rakentaneet Casinovan ajatuksella, että kaikki pelaaja saa erinomaisen kokemuksen alusta saakka. Pelialustamme yhdistää huippuluokan teknologian, laajan pelivalikoiman sekä asiakaslähtöisen palvelun tavalla, mikä nostaa meidät muista toimijoista markkinoilla. Suomalaisille pelaajille tarjoamme täsmälleen samat piirteet, mitkä tekevät pelaamisesta sujuvaa, turvattua ja etenkin muuta nautinnollista.
Toimintamme perustuu vahvaan sitoutumiseen vastuulliseen pelaamiseen. Tarjoamme työkalut, joilla hallitset peliäsi: talletuslimiitit, taukotoiminnot sekä itsesulkumahdollisuus löytyvät kokonaan saatavilla muutamalla napautuksella. Ymmärrämme, että luottamus saavutetaan teoilla, ei pelkillä puheilla, ja joten verkkosivusto investoi läpinäkyvyyteen kaikessa tekemisessään.
Pelivalikoimamme kattavuus
Pelivalikoimamme on rakennettu kumppanuudessa alan johtavien pelitoimittajien avulla. Meillä on yli 3000 erilaista peliä, mitkä kattavat kaikkein suosituimmat lajit kolikkopelejä sivuuttamatta. Jokaisella pelaajalla löytyy omat suosikkinsa, sekä olemme taanneet, että löydät täsmälleen itsellesi sopivat pelit helposti sekä vaivattomasti.
| Kolikkopelit | Yli 2500 | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Klassikkopelit | Yli 250 | Evolution Gaming, Ezugi | 98.5% |
| Livekasino | Yli 180 | Evolution Gaming, Authentic Gaming | 98.8% |
| Jackpot-pelit | Yli 70 | Microgaming, NetEnt | 94.8% |
Slottipelit monipuolisesti
Kolikkopelivalikoimamme sisältää kaiken klassikoista hedelmäpeleistä moderneihin videopeliautomaatteihin, joissa on monimutkaisia bonuspelejä sekä uudentyyppisiä toimintoja. Päivitämme valikoimaa viikoittain uusilla peleillä, joten aina on jotain uutta kokeiltavaa.
Live-kasinokokemus
Live-kasinoalustamme tarjoaa aitoon kasino-elämyksen suoraa kotiisi. Ammattitaitoiset krupieerit, HD-laatuinen striimaus sekä interaktiiviset ominaisuudet rakentavat ilmapiirin, mikä vertautuu todellisten kasinoiden kanssa. Meillä on live-versiot rulettista, blackjackista, bakkaraista ja useista muista pöytäpeleistä.
Turvallisuus ja lisenssi
Casinova operoi Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä lisenssillä, joka on yksi arvostetuimmista ja tiukimmin säännellyistä lisenssityypeistä koko pelialueella. Malta Gaming Authority perustettiin vuonna 2001, sekä sen valvonnassa toimivat peliyhtiöt noudattavat tiukkoja turvallisuus sekä reiluusvaatimuksia. Tämä takaa sinulle turvallisen peliympäristön, jossa henkilötietosi ja varasi pysyvät suojattuja huippuluokan salaustekniikan avulla.
- 256-bittinen SSL-salaus kaikessa dataliikenteessä
- Kaksivaiheinen tunnistautuminen käyttäjätilin suojaamiseksi
- Toistuvat riippumattomien tahojen suorittamat turvallisuusauditoinnit
- Pelien reiluuden testaaminen eCOGRA-sertifikaatin mukaisesti
- Pelaajavarojen säilytys erillisillä pankkitileillä
Maksutavat sekä nostot
Käsitämme, miten nopeat ja suojatut maksutapahtumat ovat keskeinen tekijä laadukasta pelikokemusta. Joten tarjoamme laajan kirjon maksutapoja, mitkä palvelevat kaikkien asiakkaiden vaatimuksia. Siirrot toteutetaan välittömästi, ja kotiutukset aiomme käsittelemään mahdollisimman nopeasti.
| Pankkisiirto | Heti | 1-3 arkipäivän kuluessa | 10€ / 50,000€ |
| Visa/Mastercard | Välitön | 1-3 arkipäivää | 10€ / 10,000€ |
| Trustly | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 25,000€ |
| Skrill | Heti | 0-12 tuntia | 10€ / 10,000€ |
| Neteller | Heti | 0-12 tuntia | 10€ / 10,000€ |
Bonukset ja kampanjat
Bonusohjelma tulee rakennettu palkitsemaan sekä uusia että myös uskollisia pelaajia reilusti sekä läpinäkyvästi. Emme piilota bonussääntöjen pieneen printtiin mitään piiloehtoja – kaikki ehdot ovat selkeästi saatavilla ennen kuin hyväksyt minkään kampanjan.
Tervetuliaistarjous uusille asiakkaille
Uudet pelaajat vastaanottavat käyttöönsä porrastetun tervetuliaspaketin, mikä jakautuu ensimmäisille kolmelle talletukselle. Paketti sisältää sekä bonusrahaa että vapaakierroksia valituissa peleissä. Kierrätysvaatimukset ovat toimialan parhaisiin, ja sinä voit omasta puolesta päättää, haluatko ottaa bonuksen käyttöön vai jatkaa ilman bonusta.
Uskollisuusohjelma
Kanta-asiakasohjelma palkitsee kaikesta pelatusta eurosta. Kertyy pisteitä itsestään, sekä voit vaihtaa pisteet bonuseuroiksi, ilmaiskierroksiksi taikka muihin etuihin. Ohjelma sisältää useita tasoja, sekä mitä ylemmäs pääset, sitä arvokkaampia etuja saat käyttöön.
- Pronssitaso: Perusedut ja viikoittain ilmestyvät tarjoukset
- Hopea: Pikaisemmat kotiutukset sekä henkilökohtainen asiakaspalvelu
- Kulta: Räätälöidyt tarjoukset ja VIP-tapahtumat
- Platina: Korkein kotiutusraja ja eksklusiiviset pelituotteet
- Timanttiaso: Oma VIP-manageri ja erikoisedut
Asiakaspalvelumme vahvuudet
Asiakaspalvelumme on tavoitettavissa ympäri päivän tunti äidinkielellä. Ryhmämme koostuu ammattitaitoisista asiantuntijoista, jotka auttavat sinua nopeasti ja tehokkaasti jokaisissa tilanteissa. Saatavilla on live-chat, email sekä puhelintuki, joten voit valita sinulle sopivimman kontaktitavan.
Olemme investoineet kattavaan ohje ja kysymysosaan, josta löydät ratkaisut yleisimpiin kysymyksiin milloin tahansa. Verkkosivumme on optimoitu toimimaan mutkattomasti molempia tietokoneella että myös mobiililaitteilla, joten pelielämys pysyy yhtä laadukas käytit mitä tahansa laitetta.
Casionva sitoutuu tarjoamaan pelielämyksen, joka rikkoo odotukset. Liity joukkoomme jo tänään sekä koe omakohtaisesti, miksi tuhannet suomalaiset asiakkaat jo ovat jo valinneet meitä omaksi pelikohteekseen.
