Innholdsfortegnelse

• Spillportefølje og tilbydere
• Tilgjengelige bonustilbud og tilbud
• Sikre betalingsalternativer
• Mobilcasino og applikasjon
• Kundestøtte og tilgang

Spillportefølje og leverandører

Hos Westace har vi skapt sammen en imponerende spillportefølje med mer enn 3500 varierte spilltitler fra verdens ledende utviklere. Vårt fokus er på kvalitet over mengde, og vår plattform samhandler bare med lisensierte tilbydere som oppfyller de høyeste kriteriene til fairness og tilfeldighetsgenerering. Alle spillene våre sjekkes jevnlig av eksterne selskaper for å garantere at RTP (Return to Player) samsvarer overens med publiserte prosentsatser.

Utvalget dekker samtlige spillkategorier en nåtidens spiller kan ønske seg. Spilleautomatfans lokaliserer alt fra klassiske fruktautomater til sofistikerte videoslots med progressive gevinster som jevnlig bikker ti mill. kroner. For bordspillentusiaster presenterer westace-no.com et stort utvalg av blackjack-varianter, roulette i begge europeisk og amerikanske utgave, punto banco og pokerspill i ulike utgaver. Live casino-delen på plattformen utgjør casino-opplevelsens utviklingsretning, med dyktige dealere som streamer i direkte fra teknologisk avanserte spillstudioer.

Populære spill i samtlige spillkategori

Tilgjengelige bonusordninger og promotions

Plattformen vår har skapt bonussystemet hos oss med spillernes fordel i fokus. Åpenhet står i sentrum – alle bonuser leveres med tydelige vilkår fri for usynlige betingelser. Gjennomspillingskravene våre ligger på industristandardnivå, og vår plattform aksepterer at både slot- og bordspill-spill regnes mot wagering-kravet, om enn med forskjellige vektinger.

Fordeler og goder i vårt unike VIP-program

• Poengbasert system: Hver krone du bruker gir deg lojalitetspoeng som kan umiddelbart veksles til spillpenger eller brukes i plattformens unike rewards shop
• Loyalitetsnivåer: 5 separate trin fra Bronse til Platinum, der alle trinn frigjør for høyere cashback-satser og personlig dedikert kontaktperson
• Ukentlige promotions: Reload-kampanjer absolutt hver mandag, free spin-tilbud tirsdager og cashback-lørdager med maksimalt 15% returnering på spilltap
• Turneringstilbud: Månedlige turneringer med premiepuljer som jevnlig overstiger 500 000 kroner fordelt på ledende spillerne

Trygge betalingsmetoder

Transaksjonstrygghet er kjernefundamentet for enhver virksomhet hos oss. Plattformen vår benytter 256-bit SSL-kryptering for samtlige pengetransaksjoner – samme sikkerhetsnormer som internasjonale finansinstitusjoner anvender. Betalingsløsningene våre er integrert ved hjelp av PCI DSS-godkjente plattformer, noe som automatisk forsikrer at kortdetaljer aldri registreres på våre servere.

Westace tilbyr et stort spekter av betalingsmuligheter tilpasset det norske markedet. BankoverfØringer via BankID gir deg umiddelbar tilgjengelige til midler, mens klassiske metoder som Visa og Mastercard-kort gjennomføres innenfor få minutter etter innskudd. E-wallets som Skrill og Neteller og Neteller-alternativet leverer brukere som prioriterer anonymitet et godt betalingsalternativ. Absolutt alle uttaksforespørsler gjennomføres innen 24 timer på virkedager, og vi har absolutt ingen ukjente avgifter på noen av våre transaksjonsmetoder.

Godkjente pengeenheter og grenser

1. Norske kroner (NOK): Standard valuta med minimum påkrevd depositum på 100 kr og maksimalt utbetaling på 100 000 kroner per transaksjon
2. Euro (EUR): Tilbudt for utenlandske brukere med automatisert konvertering til konkurransedyktige rates fri for ytterligere konverteringsgebyr
3. Cryptocurrency: Bitcoin og Ethereum og Ethereum godkjennes med anonyme transaksjoner og withdrawal-behandling innenfor totalt seks timer etter forespørsel

Mobilcasino og appløsning

Hele 68% av plattformens spillere velger å game via smarttelefon- apparater – et faktum som har fundamentalt påvirket absolutt hele vår produktstrategi. Mobile casino-plattformen Westace er skapt med responsivt web- design som umiddelbart optimaliserer seg absolutt alle displaystørrelser, fra kompakte smarttelefoner til større nettbrett-enheter. HTML5-teknologi sikrer at casinospillene lastes ned hurtig og opererer stabilt uten nedlasting av separate programmer.

For iOS- og Android-medlemmer som foretrekker en dedikert og optimalisert native app-opplevelse, presenterer vi plattformspesifikke mobilapplikasjoner optimalisert for samtlige operativsystem. Applikasjonen leverer push-notifikasjoner om kommende kampanjer, rask tilgang til support via chat, og fingeravtrykk-basert autentisering med fingeravtrykksteknologi eller ansiktsidentifisering. Spillopplevelsen er ekvivalent med desktop-versjonen, og alle funksjoner – fra betalinger til withdrawals – er fullt operative på mobile enheter.

Kundestøtte og tilgjengelighet

Kundeserviceteamet på plattformen er bygget opp av 47 profesjonelle supportagenter fordelt på tre arbeidsperioder for å forsikre døgnkontinuerlig supporttilgang. Absolutt alle kundeserviceagenter absolverer detaljert trening i både grundig casinomekianikk, betalingssystemer og ansvarlig og trygg spillpraksis før de starter de behandler kundehenvendelser. Westace presenterer support på bokmål, svensk, suomi og engelsk, slik at at språkforskjeller aldri står i veien for optimal kommunikasjon.

Svartiden hos oss via direkte chat er på i gjennomsnitt 47 sekunders tid, mens e-post forespørsler får svar i løpet av fire timer på virkedager. For komplekse teknologi-relaterte henvendelser har vi vi et eksklusivt andrelinjesupport med kompetanse innen gameutvikling og teknisk integrasjon. Plattformens omfattende FAQ-seksjon inkluderer hele 200 hyppig stilte spørsmålstemaer strukturert i brukervennlige seksjoner, noe som betyr at mange brukere finner løsninger umiddelbart fri for å kommunisere med supportteamet.