Sisällys

• Kattava Peliportfolio
• Tervetuliaisbonukset ja Kampanjat
• Maksutavat ja Kotiutukset
• Toimilupa ja Turvallisuus
• Asiakaspalvelu ja Yhteydenotto

Monipuolinen Peliportfolio

Captain Cooks tarjoilee asiakkailleen reilusti yli 550 erilaista peliä, jotka kaikki kaikki saapuvat pelialan johtavalta toimittajalta Microgaming-yhtiöltä. Pelikokoelmamme käsittää jokaisen suositun suosituimmat pelityypit klassisista hedelmäkolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeliautomaatteihin.

Etenevät jackpot-pelit muodostavat yhden yhden merkittävimmistä vahvimmista osa-alueista. Mega Moolah on äärimmäisen suosittu vaihtoehto, sillä siinä lisätietoja kolikkopelissä on voitettu maailmanennätykselliset voitot – suurin yksittäinen netissä saatu summa oli uskomattoman suuret 20 miljoonaa euroa vuonna 2018, mikä vahvistettiin vahvistettiin Guinnessin ennätysten kirjaan.

Erikoispelien Tarjonta

Tavallisten kasinopelien lisäksi esitämme laajan kokoelman erikoispelejä, kuten esimerkiksi raaputusarpojakortteja ja arcade-henkisiä pelejä. Nämä vaihtoehdot sopivat mainiosti niille, jotka hakevat jotain muutosta perinteisissä kasinopeleissä.

Tervetuliaisbonukset ja Promootiot

Uudet asiakkaat vastaanottavat meiltä ainutlaatuisen tervetuliaspaketin, joka hajaantuu viiteen ensimmäiseen maksuun. Ensimmäinen maksu on erityisen houkutteleva, koska vain 5 euron talletuksella saat 100 ilmaiskierrosta Mega Moolah -peliin.

• Ensi talletus: 100 ilmaiskierrosta vain 5 euron maksulla
• Toinen talletus: 100% bonus 100 euroon asti
• Kolmas maksu: 50% bonus 150 euroon asti
• Neljäs talletus: 50% bonusetu 150 euroon saakka
• 5. maksu: 100% bonus 100 euroon asti

Lojaliteettiohjelma

Uskolliset pelaajamme palkitaan kattavan uskollisuusohjelman kautta. Jokainen tehty veto tuottaa pisteitä, jotka voidaan myöhemmin vaihtaa pelirahaksi. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle etenet kanta-asiakastasolla ja sitä parempia bonuksia saat.

Talletukset ja Nostot

Captain Cooks Casino hyväksyy useita erilaisia maksuvaihtoehtoja helpottaakseen niin talletukset että nostot. Kaikki maksuvaihtoehtomme ovat luotettavia ja luotettavia, ja käsittelemme kaikki rahansiirrot äärimmäisen nopeasti.

Nostorajat ja Käsittelyajat

Voit nostaa varoja pelitilistäsi ympäri vuorokauden. Kotiutus käsitellään 48 tunnin kuluessa, jonka jälkeen rahat siirtyvät valitsemaasi maksupalveluun. Pidätämme oikeuden pyytää henkilöllisyystodistuksia ensimmäisen noston aikana turvasyistä.

Lisenssi ja Suojaus

Captain Cooks Casino toimii Kahnawake Gaming Commissionin myöntämällä toimiluvalla, joka takaa pelaamisen turvallisuuden ja oikeudenmukaisuuden. Käytämme 128-bittistä SSL-salaustekniikkaa suojataksemme kaikkea pelaajien ja pelisivuston välistä tiedonsiirtoa.

Kaikki pelimme auditoivat riippumattomat auditoijat säännöllisesti varmistaakseen, että satunnaisgeneraattorit toimivat asianmukaisesti ja pelit pysyvät reiluina. Julkistamme maksuprosentin säännöllisesti läpinäkyvyyden varmistamiseksi.

Vastuullinen peli

Sitoudumme tukemaan vastuullista pelaamista. Tarjoamme työkaluja, joilla asiakkaat pystyvät asettaa talletusrajoja, peliajarajoja tai tarvittaessa sulkea pelitilinsä väliaikaisesti tai pysyvästi. Yhteistyökumppaneinamme toimivat GamCare ja Gamblers Anonymous.

Asiakaspalvelu ja Kontaktitiedot

Asiakaspalvelumme on käytettävissä ympäri vuorokauden seitsemänä päivänä viikossa. Voit saada meihin yhteyttä useilla eri menetelmillä riippuen kysymyksesi aikakriittisyydestä ja tyypistä.

• Live-chat: Nopein tapa saada apua, käytettävissä 24/7 suomen kielellä
• Sähköposti: Vastaamme kaikkiin sähköposteihin 24 tunnin sisällä
• Puhelintuki: Kansainvälinen asiakaspuhelin käytettävissä arkipäivisin
• Monipuolinen UKK-osio: Vastaukset yleisimpiin kysymyksiin välittömästi käytettävissä

Tukipalvelumme puhuu sujuvaa suomen kieltä, niinpä voit olla varma että saat tukea omalla äidinkielelläsi. Päämääränämme on selvittää kaikki ongelmat mahdollisimman nopeasti ja tehokkaasti, jotta voit jatkaa pelaamista ilman turhia viivästyksiä.

Mobiilipelaaminen

Captain Cooks tarjoilee täysin optimoidun mobiilipelin sekä iOS- että Android-laitteille. Voit pelata lempipeleitäsi suoraan verkkoselaimessa ilman erillistä applikaatiota. Mobiiliversio sisältää kaikki keskeiset toiminnot, mukaan lukien rahansiirrot, nostot ja asiakaspalvelun.